हिमाचल प्रदेश के मुख्यमंत्री श्री जयराम ठाकुर जी ने मुख्यमंत्री सेवा संकल्प योजना की शुरुआत की है. इस योजना के अंतर्गत राज्य के नागरिकों को किसी भी प्रकार की शिकायत है तो वह अपनी शिकायत योजना की ऑफिसियल वेबसाइट पर ऑनलाइन दर्ज करा सकते हैं, इसके अलावा अपनी शिकायत को राज्य के मुख्यमंत्री तक पहुँचाने के लिए हरियाणा सरकार ने एक हेल्पलाइन नंबर 1100 आरम्भ किया है.
शिकायत दर्ज होने के बाद सम्बंधित अधिकारियों द्वारा आपकी शिकायत का निराकरण किया जाएगा. प्रिय पाठको, आज इस लेख में हम Mukhymantri Seva Sankalp Yojana से जुडी सभी महत्वपूर्ण जानकारी प्रदान करने जा रहें हैं, उचित जानकारी प्राप्त करने हेतु लेख को अंत तक जरूर पढ़ें.
Mukhymantri Seva Sankalp Yojana
हिमाचल प्रदेश सरकार द्वारा समाय-समय पर अपने प्रदेश के नागरिकों के लिए कई प्रकार की लाभकारी योजनाएं संचालित की जाती है, मुख्यमंत्री सेवा संकल्प योजना 2020 उनमे से एक है. यदि आपको सरकारी विभागों द्वारा प्रदान की जाने सेवाओं सरकारी योजनाओं या अन्य किसी भी प्रकार की समस्या होने पर आप अपनी शिकायत इस योजना के माध्यम से मुख्यमंत्री तक पहुंचा सकते हैं.
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शिकायत दर्ज कराने के लिए जारी किये गए हेल्पलाइन नंबर 1100 पर आप सुबह 7 बजे से लेकर रात्रि 10 बजे तक अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं. आपके द्वारा दर्ज की गयी शिकायत का निराकरण अधिकारियों द्वारा सात से चौदह दिन के भीतर किया जाएगा। Mukhyamantri Seva Sankalp Scheme के उचित कार्यान्वयन हेतु 6 विभागों के 6500 अधिकारियों को कार्यभार सौंपा है. आपके द्वारा दर्ज की गयी शिकायत की स्थिति क्या है यह आप योजना की ऑफिसियल वेबसाइट पर जांच सकते हैं.
Key Highlights of Mukhymantri Sewa Sankalp Yojana
| योजना का नाम | मुख्यमंत्री सेवा संकल्प योजना |
| किसकेद्वारा शुरू की गयी | मुख्यमंत्री श्री जयराम ठाकुर द्वारा |
| उद्देश्य | नागरिकों द्वारा दर्ज शिकायतों को सुनना एवं उनका निवारण करना |
| लाभार्थी | राज्य के नागरिक |
| हेल्पलाइन नंबर | 1100 |
| ऑफिसियल वेबसाइट | https://cmsankalp.hp.gov.in/ |
हिमाचल प्रदेश सेवा संकल्प योजना का उद्देश्य
इस योजना का लागू करने का मुख्य उद्देश्य प्रदेश के नागरिकों की समस्याओं को सुनना एवं उन समस्याओं का हर संभव तरीके से निवारण करना है. इस हेतु राज्य सरकार ने 1100 हेल्पलाइन नंबर जारी किया है. राज्य के किसी भी नागरिक को किसी भी प्रकार की परेशानी होने पर वह अपनी शिकायत दर्ज कराने के लिए इस हेल्पलाइन नंबर पर कॉल करें।
HP Seva Sankalp Yojana के लाभ
- इस योजना का लाभ राज्य के सभी नागरिक उठा सकते है.
- अपनी शिकायत को मुख्यमंत्री तक पहुंचाने के लिए 1100 HP Seva Sankalp हेल्पलाइन नंबर पर शिकायत दर्ज करें.
- इसके अलावा शिकायत दर्ज कराने के लिए योजना की ऑफिसियल वेबसाइट पर जा सकते हैं.
- आपके द्वारा दर्ज की गयी शिकायत का सक्षम अधिकारियों द्वारा जल्द से जल्द निराकरण किया जाएगा.
- इस योजना के जरिये शुरू की गयी हेल्पलाइन नंबर के जरिये अब लोगों को अपनी शिकायत दर्ज कराने के लिए सरकारी दफ्तरों के चक्कर नहीं काटने पड़ेंगे.
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मुख्यमंत्री सेवा संकल्प योजना शिकायत पंजीकरण कैसे करें ?
इच्छुक उम्मीदवार जो ऑफिसियल वेबसाइट के माध्यम से अपनी शिकायत पंजीकरण करना चाहते हैं, वह निचे दिए गए तरीके को फॉलो करें:-
- सर्वप्रथम उम्मीदवार को योजना की ऑफिसियल वेबसाइट पर जाना होगा.
- वेबसाइट खुलने के बाद होम पेज पर आपको “शिकायत/सुझाव दर्ज करें” का ऑप्शन दिखाई देगा. इस पर क्लिक करें.
- ऑप्शन पर क्लिक करने के बाद “शिकायत पंजीकरण फॉर्म” खुल जाएगा।
- अब फॉर्म में पूछी गयी समस्त जानकारी दर्ज करें, एवं आवश्यक डॉक्यूमेंट अपलोड करें. और अंत में “जन शिकायत को दर्ज करें” के बटन पर क्लिक करें.
- इस प्रकार आपकी शिकायत ऑनलाइन दर्ज हो जाएगी.
HP Sewa Sankalp Yojana आवेदन की स्थिति कैसे देखें ?
- सर्वप्रथम मुख्यमंत्री सेवा संकल्प हेल्पलाइन पोर्टल की ऑफिसियल वेबसाइट को ओपन करें.
- वेबसाइट खुलने के बाद होम पेज पर आपको “शिकायत/सुझाव की स्थिति” के ऑप्शन पर क्लिक करें.
- ऑप्शन पर क्लिक करने के बाद एक नया पेज ओपन होगा.
- आप इस पेज पर आवेदन की स्थिति शिकायत क्रमांक से या मोबाइल नंबर दोनों में से किसी से भी देख सकते है.
- सेलेक्ट किये गए विकल्प का नंबर डालकर “Get OTP” पर क्लिक करें.
- अब आपके मोबाइल नंबर पर वन टाइम पासवर्ड (OTP) आएगा. ओटीपी डालकर आप शिकायत की स्थिति देख सकते हैं.
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